Veelgestelde vragen
Een service partnership met MTG betekent dat wij uw vaste partner zijn voor onderhoud, reparaties en compliance van medische apparatuur. We maken samen een onderhoudsplan, houden uw apparatuur aantoonbaar in orde en zorgen voor duidelijke registraties en rapportages. Zo heeft u één aanspreekpunt voor techniek, service en wetgeving.
MTG onderhoudt een breed scala aan merken en typen medische apparatuur. Denk aan onder andere Philips, Welch Allyn, Omron, B. Braun, Nouvag, Erbe en Fisher & Paykel. Ook voor minder gangbare merken of oudere apparatuur kunt u contact opnemen; in veel gevallen kunnen wij deze gewoon onderhouden of een passend vervangingsadvies geven.
Ook zonder servicecontract kunt u bij MTG terecht voor reparaties, onderhoud of advies. We helpen u graag op basis van een losse opdracht. Veel organisaties kiezen er daarna voor om over te stappen op een servicecontract, zodat onderhoud, planning en documentatie structureel goed geregeld zijn.
Onze tarieven zijn afhankelijk van het type apparatuur, de omvang van het onderhoud en de gewenste servicevorm. We werken met transparante prijzen en duidelijke offertes vooraf. Voor structureel onderhoud kunnen we servicecontracten op maat aanbieden, zodat u vooraf inzicht heeft in de kosten.
Onze serviceafdeling is op werkdagen bereikbaar tijdens kantooruren. Voor contractklanten of kritische apparatuur kunnen we aanvullende serviceafspraken maken, zoals prioriteitsservice of specifieke responstijden.
Ja, MTG neemt actief deel aan (openbare) aanbestedingen en offertetrajecten. We hebben ruime ervaring met zorginstellingen in de VVT, gehandicaptenzorg, ziekenhuizen en klinieken. We denken graag mee over een passende invulling van onderhoud, service en compliance binnen uw organisatie.